นโยบายความเป็นส่วนตัว

KodeDee (โค้ดดี) เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับและปรับปรุงเว็บไซต์เท่านั้น หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เพราะอะไร นานแค่ไหน และคุณจัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เก็บ

1.1 ข้อมูลที่คุณกรอกเอง

เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อ เราจะเก็บ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร เรื่องที่ติดต่อ และรายละเอียดงาน ที่คุณกรอก

• ใช้ทำอะไร: ติดต่อกลับเพื่อคุยรายละเอียดงานและเสนอราคา
• เก็บไว้ที่ไหน: ฐานข้อมูล Supabase ของเรา และส่งสำเนาแจ้งเตือนเข้าอีเมลของเราผ่านบริการ Resend
• เก็บนานแค่ไหน: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หรือจนกว่าคุณจะขอให้ลบ

1.2 ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

• Vercel Web Analytics — นับจำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่เปิดดู ไม่ใช้คุกกี้ ไม่เก็บข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล จึงทำงานตลอดเวลาโดยไม่ต้องขอความยินยอม
• Microsoft Clarity — เก็บภาพรวมการใช้งานหน้าเว็บ เช่น ตำแหน่งที่คลิก ระยะที่เลื่อนหน้าจอ และลำดับการเปิดหน้า เพื่อดูว่าส่วนไหนของเว็บใช้งานยาก
• Google Analytics 4 — สถิติการเข้าชม ช่องทางที่คุณเข้ามา และการทำรายการสำคัญ เช่น การส่งแบบฟอร์มติดต่อ ใช้คุกกี้เพื่อจดจำว่าเป็นผู้ใช้คนเดิมที่กลับมาหรือไม่
• Google Tag Manager — ตัวจัดการสคริปต์วัดผลข้างต้น ตัวมันเองไม่เก็บข้อมูลของคุณ

เครื่องมือทั้งสามข้างต้น จะเริ่มทำงานก็ต่อเมื่อคุณกด "ยินยอม" ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น

หากคุณไม่ยินยอมหรือยังไม่ได้เลือก เราจะไม่โหลด Clarity เลย และคุณยังใช้งานเว็บได้ครบทุกส่วนตามปกติ

1.3 บันทึกคำตอบเรื่องคุกกี้

เมื่อคุณกดยินยอมหรือไม่ยินยอมในแบนเนอร์คุกกี้ เราบันทึกคำตอบนั้นไว้เป็นหลักฐานตามที่ PDPA มาตรา 39 กำหนด สิ่งที่บันทึกคือ คำตอบของคุณ หมวดคุกกี้ที่เลือก วันเวลา หน้าที่คุณอยู่ตอนกด ภาษาที่ใช้ เวอร์ชันของนโยบายที่คุณเห็น รวมถึงหมายเลข IP และชื่อเบราว์เซอร์ (user agent) ที่ส่งคำตอบนั้นมา

• ใช้ทำอะไร: พิสูจน์ได้ว่าเราขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้จริง และคุณตอบว่าอย่างไร
• ทำไมต้องเก็บ IP ด้วย: หลักฐานความยินยอมต้องมาจากสิ่งที่ผู้ส่ง แต่งเองไม่ได้ ถ้าเก็บแต่ข้อมูลที่ฝั่งเบราว์เซอร์กำหนดเองได้ทั้งหมด บันทึกจะพิสูจน์อะไรไม่ได้เลย เราจึงบันทึก IP ที่ติดมากับคำขอเป็นส่วนหนึ่งของหลักฐาน และ IP ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
• เก็บไว้ที่ไหน: ระบบจัดการคุกกี้ yinyom ซึ่ง KodeDee เป็นผู้พัฒนาและดูแลเอง
• ไม่ได้เก็บ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณกรอกในแบบฟอร์ม — บันทึกนี้ไม่ได้ผูกกับบัญชีผู้ใช้ และไม่ได้เชื่อมกับข้อมูลติดต่อในข้อ 1.1
• รหัสอ้างอิง: แต่ละบันทึกมีรหัสสุ่มประจำการให้ความยินยอม ซึ่งเก็บไว้ในคุกกี้ yy_consent บนเครื่องคุณ รหัสเดิมจะถูกใช้ซ้ำถ้าคุณกลับมาเปลี่ยนคำตอบ เพื่อให้เห็นว่าเป็นการแก้คำตอบเดิม ไม่ใช่คนละคน

บันทึกนี้เกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะตอบยินยอมหรือไม่ยินยอม เพราะการปฏิเสธก็ต้องมีหลักฐานเช่นกัน และเป็นคนละส่วนกับเครื่องมือวิเคราะห์ข้างต้น

2. เราไม่ทำอะไรบ้าง

• ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม
• ไม่ส่งอีเมลการตลาดถ้าคุณไม่ได้ขอ
• ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินบนเว็บนี้
• ไม่ใช้ข้อมูลที่ลูกค้าให้ระหว่างทำโปรเจกต์ไปทำอย่างอื่นนอกเหนือจากงานนั้น

3. การเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการ

เราใช้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์:

• Vercel — โฮสต์เว็บไซต์และเก็บสถิติผู้เข้าชม
• Supabase — ฐานข้อมูลเก็บข้อมูลติดต่อและเนื้อหาบนเว็บ
• Resend — ส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีคนติดต่อเข้ามา
• Microsoft Clarity — วิเคราะห์การใช้งานเว็บ (เมื่อได้รับความยินยอม)
• Google (Analytics / Tag Manager) — สถิติการเข้าชมและการวัดผล (เมื่อได้รับความยินยอม)
• yinyom — ระบบแบนเนอร์คุกกี้และที่เก็บหลักฐานความยินยอม (ดูข้อ 1.3) พัฒนาและดูแลโดย KodeDee เอง ไม่ใช่บริการของบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ โดยแต่ละรายมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลของตนเอง

4. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:

• ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูล
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

ส่งเรื่องมาที่ hi@kodedee.dev เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

5. เปลี่ยนใจเรื่องคุกกี้

ถ้าเคยเลือกไปแล้วและอยากเปลี่ยน กด ตั้งค่าคุกกี้ ท้ายหน้าไหนก็ได้ จะเปิดหน้าตั้งค่าให้เลือกใหม่ทันที การถอนความยินยอมมีผลทันทีโดยไม่ต้องโหลดหน้าใหม่

คำตอบของคุณเก็บไว้ที่เครื่องคุณเอง (คุกกี้ชื่อ yy_consent ซึ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน) ถ้าปุ่มไม่ขึ้นเพราะเบราว์เซอร์บล็อกสคริปต์ไว้ ให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์ของ kodedee.dev แทน (Site settings → Clear data)

6. ติดต่อ

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ติดต่อได้ที่ hi@kodedee.dev

← กลับหน้าแรก